Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser 

Hos GRØNSAG e-shop sælges miljøvenlige produkter. Der sælges kun til private i shoppen.

Priser

Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Der påløber ikke yderligere gebyrer eller omkostninger. Kreditkortgebyr for betaling med Dankort betales af GRØNSAG.

Betaling
På denne hjemmeside kan de på forsiden viste kreditkort anvendes. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL) og det er således kun PBS, der kan læse dem. 

Forsendelse og levering

Vi bestræber os på at levere inden for 3 arbejdsdage. Hvis en vare er udsolgt, kan du skrive til os, og vi vil se om det er muligt at genbestille den til dig. Forsendelse i Danmark er gratis.  

Fortrydelsesret

I henhold til købeloven har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du har købt en vare. Det betyder, at du efter modtagelse af varen, indenfor 14 dage kan returnere varen til os og få pengene retur. Det eneste vi kræver, er, at varen leveres tilbage i samme stand, som den er modtaget. Returfragten betaler du selv. Tilbagebetaling af købsbeløb sker hurtigst muligt, efter vi har modtaget og og kontrolleret, at varen lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, dog senest inden 30 dage. Du bedes vedlægge bankoplysninger (dit konto nr. og reg. nr.), så vi kan overføre pengene direkte til din konto. NB! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret 

Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller få et afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Hvis du ønsker at reklamere over en vare købt hos GRØNSAG, skal du først kontakte os pr. mail og informere om returneringens årsag. Du kan returnere varen og sende os en skriftlig reklamation på e-mail-adressen: goodconnections@me.com eller pr. post til følgende adresse: GRØNSAG, Byagervej 74A, 8330 Beder. Af hensyn til en hurtigere sagsbehandling beder vi dig inkludere en beskrivelse af fejlen eller manglen, så vender vi tilbage inden for 2 arbejdsdage. Reklamationer over fejl ved en vare skal ske, inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. GRØNSAG betaler den billigste returfragt i forbindelse med en reklamation, når denne er berettiget. NB! Husk at vedlægge faktura eller kopi af denne ved returnering af en vare. 

Ordrebekræftelse
Efter bestilling vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail.
 

Forbehold 
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.
 

GRØNSAG
Byagervej 74 A
8330 Beder
Tlf.: +45 25564091

E-mail:  goodconnections@me.com  

CVR nummer: 28244630